防御性倾听是指在沟通过程中，当讯息接收方察觉对方

题目描述

　　[单选]

防御性倾听是指在沟通过程中，当讯息接收方察觉对方话语中的指责时，所做出的自我保护性的回应，例如否认、辩解、攻击等。
根据上述定义，当甲被乙指责做事不认真时，下列甲的回应中不属于防御性倾听的是：

A.“你比我做事还不认真”
B.“你知道我做事一向很认真”
C.“最近身体不好，没办法全力以赴”
D.“很抱歉，由于我不认真，给你带来了麻烦”

答案解析

[参考解析本题题干为心理学类定义判断。第一步：关键信息------①面对指责；②做出否认、辩解、攻击等回应；第二步：题目详解D选项中，在面对问题时选择了道歉，不属于否认、辩解、攻击等回应，本题选非，所以选D。A选项：“你比我做事还不认真”，是面对对方的指责时，做出了攻击的回应，属于防御性倾听，排除。B选项：“你知道我做事一向很认真”是对结果进行否认和辩解，属于防御性倾听，排除。C选项：“最近身体不好，没办法全力以赴”是面对指责时的辩解，属于防御性倾听，排除。故本题选D。【2021-浙江A-088/浙江B-103/浙江C-087】　　

参考答案：D

防御性倾听是指在沟通过程中，当讯息接收方察觉对方

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