考试
2022-12-16 22:39:53随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们
题目描述
ABCD移情性
答案解析
解析移情性也称关怀性,是指企业对客户所给予的关心和个性化服务。
D
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