考试
1970-01-01 08:00:002017年9月4日,消费者王先生在我市一厨具行内购买了一个高
题目描述
【题目】2017年9月4日,消费者王先生在我市一厨具行内购买了一个高压锅。9月7日在使用中发生爆炸,并烫伤两人。王先生可以采用的维权途径有
①与商家协商索赔 ②向消费者协会寻求帮助
③向有关政府部门申诉 ④向法院提起诉讼
A. ①② B. ①③④ C. ②③④ D. ①②③④
答案解析
D
本题考查消费者维权的途径。题文中王先生作为消费者,他的安全权受到了侵害,要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议、提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼,①②③④观点正确,所以本题选择D答案。
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