材料一:药品作为治病救人的特殊商品,其质量是产品品牌
题目描述
【题目】 材料一:药品作为治病救人的特殊商品,其质量是产品品牌的根本保证。北京医药集团不断完善质量管理,提升产品质量,始终把“质量就是生命”这一理念贯穿于生产之中,对生产流程上每一个环节.每一个岗位都严格把关,实行全员.全方位.全过程质量管理,不合格产品决不出厂,让顾客形成“吃北京药放心”的心理感受,树立北药在市场和用户心中的诚信形象。所属企业多次荣获北京质量管理优秀企业。
材料二:北京医药集团大量投入研发技改资金,提高了产品质量,开发了新产品,为北京医药集团产生了可观的销售收入。
材料三:在当今的市场竞争中,服务已不再是企业的份外工作,而是产品的第二生产,是市场竞争的焦点,是为企业赢得市场.赢得顾客.赢得利润.赢得信誉的重要武器,是扬品牌之名.扬企业之名的极好途径。北药集团经过多年的实践和积累,建立了多角度.多层面的服务体系。
(1)北京医药集团采取上述举措的直接目的是什么?
(2)结合上述材料,运用《经济生活》的有关知识说明北京医药集团是如何实现成功经营的。
答案解析
本题以药品为话题设置试题情境,以北京医药集团的经营之道为材料,从《经济生活》的知识角度设置问题,考查考生对基础知识的掌握程度,考查考生阅读材料获取信息、描述阐释事物、探究论证问题、运用知识解决问题的能力。第(1)问,本题要求考生回答北京医药集团采取上述举措的直接目的是什么?知识的考查具体而明确,属于微观层面的考查。试题实际上考查企业经营的目的,考生根据对该知识点的掌握情况直接回答即可:获取利润(或答“营利”)。第(2)问,本题要求考生结合上述材料,运用《经济生活》的有关知识说明北京医药集团是如何实现成功经营的。知识限定比较宽泛,属于中观考查。考生需结合试题设问与试题情境确定解题的知识角度,试题指向的是实现成功经营,因此考查的知识角度是企业经营成功的主要因素,考生可先回顾“企业的经营和劳动者”的相关知识,然后结合试题设问与试题情境圈定知识要点,主要三个层次:战略、创新、诚信。考生运用这些知识要点结合材料分析,形成答案要点。①战略角度:联想主干知识:制定正确的经营战略。结合主干知识与试题材料北京医药集团面对激烈的市场竞争,把“质量就是生命”这一理念贯穿于生产之中,实施优势品牌战略,发展自己。②创新角度:联想主干知识:提高自主创新能力,依靠技术进步、科学管理等手段,形成自己的竞争优势。结合主干知识与试题材料北京医药集团投入研发技改资金,提高了产品质量,开发了新产品,以优质的产品.优质的服务赢得市场,使自己在竞争中处于有利地位。③诚信角度:联想主干知识:诚信经营,树立良好的信誉和形象。结合主干知识与试题材料北京医药集团注重产品质量的同时,加大多角度.多方位的服务,赢得市场.消费者,也赢得利润,使企业经营成功。
(1)获取利润(2)①制定了正确的经营战略。北京医药集团面对激烈的市场竞争,把“质量就是生命”这一理念贯穿于生产之中,实施优势品牌战略,发展自己。②提高自主创新能力,依靠科技进步,科学管理等手段形成自己的竞争优势。北京医药集团投入研发技改资金,提高了产品质量,开发了新产品,以优质的产品.优质的服务赢得市场,使自己在竞争中处于有利地位。③树立了良好的信誉和企业形象。北京医药集团注重产品质量的同时,加大多角度.多方位的服务,赢得市场.消费者,也赢得利润,使企业经营成功。
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