如何及时反馈，让客户知道你在聆听？
题目描述
如何及时反馈，让客户知道你在聆听？
本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!
答案解析
有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过语言方式及非语言方式来表达。语言方式即用自己的说法简洁的讲出对方的意思，让客户知道你了解他的意思。如：用“明白”、“是的”等词表示理解客户的语言；或把重点的地方重复一下；也可把你的理解加入到你的话中；或者提出试探性问题。非语言方式即通过表情、身体姿势等来传达，如点头、注视对方等。
有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过语言方式及非语言方式来表达。语言方式即用自己的说法简洁的讲出对方的意思，让客户知道你了解他的意思。如：用“明白”、“是的”等词表示理解客户的语言；或把重点的地方重复一下；也可把你的理解加入到你的话中；或者提出试探性问题。非语言方式即通过表情、身体姿势等来传达，如点头、注视对方等。
相关试题
金属矿尾矿库的持水保水能力极弱，但抗风势水蚀
19032018年12月19日至21日，中央
5250 可用于脊椎腔注射的是（)A、乳浊液
【单选题】 慢性粒细胞白血病化疗首选【】（医
（判断题）14岁的甲同学和乙同学一块放学回家
赔偿请求人请求国家赔偿的时效为两年，自其知道
传说中“一心治水，在外多年，三过家门而不入…
未悬挂机动车号牌会被扣留车辆。
【简答题】 胡锦涛总书记向全国小朋友提出了哪
依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开
与社会政策和社会工作有关的主要是保障公民经济
色谱仪气路发生泄漏，可能带来的问题有哪些？
地面气象观测场内仪器距围栏应不小于（）米。
石油初次运移
2016～2019年，全国残疾人康复机构数量
爆炸品的危险货物包装标志颜色为符号黑色（）。
转子电刷不断接，按转子（）选择截面。
PDR 模型和P2DR 模型采用了动态循环的
审美经验的基本范畴包括哪些内容
“教学相长”出自？