考试
2022-12-21 19:11:51

以下哪些属于高流失倾向客户的类别

题目描述

以下哪些属于高流失倾向客户的类别

A、提出严重投诉,以及投诉预期未获应答和投诉次数超过指标的客户;

B、话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;

C、欠费停机的客户;

D、租机、业务合同即将到期的客户;

E、被动停机用户

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答案解析

答案:ABCE无

答案:ABCE

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