全面质量管理战略计划过程中的参与者是指( )A雇员B顾客C

题目描述

全面质量管理战略计划过程中的参与者是指( )

雇员

顾客

供应商

竞争者

组织

A,B,C,D

全面质量管理的战略计划过程中的参与者包括雇员、顾客、供应商乃至竞争者。组织与顾客、供应商及竞争者之间建立起了一种全新的关系网络，目的在于获得新的竞争优势、新的市场和新的机会。

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