考试
2022-12-24 22:52:25

服务人员自己遇到不开心的事,心情不好怎么办?

题目描述

服务人员自己遇到不开心的事,心情不好怎么办?

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答案解析

无论自己的心情好坏,对客人都应一样的热情,周到。不能把自己的不悦表现在脸上,不能把自己的情绪带到工作中来,作为一名酒店服务员应拥有服务人员的职业道德。

无论自己的心情好坏,对客人都应一样的热情,周到。不能把自己的不悦表现在脸上,不能把自己的情绪带到工作中来,作为一名酒店服务员应拥有服务人员的职业道德。

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