当消费者发现所购商品短斤少两或质量有问题时,下列解决问题的途

题目描述

【题目】当消费者发现所购商品短斤少两或质量有问题时,下列解决问题的途径中正确的有

①与经营者协商和解

②请求消费者协会调解

③向人民法院提起诉讼

④忍气吞声、自认倒霉

A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④

试题分析：此题旨在考查学生对消费者维权途径的认识，主要考查学生的识记运用。当消费者的合法权益受到非法侵害时，可以通过协商、调解、申诉、仲裁、起诉等方式维护自己的合法权益，其中④做法是错误的，只会助长侵权者的嚣张气焰，所以排除，正确答案选A

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