考试
2022-12-30 13:43:54

导游员怎样处理漏接事故?

题目描述

导游员怎样处理漏接事故?

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答案解析

主观原因造成漏接的,要实事求是说明情况,诚恳赔礼道歉;采取各种补救措施,用更加热情周到的服务完成计划内全部活动内容。

主观原因造成漏接的,要实事求是说明情况,诚恳赔礼道歉;采取各种补救措施,用更加热情周到的服务完成计划内全部活动内容。

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