考试
2022-12-30 12:08:06

机场接团时,被告知客人行李丢失,导游员如何处理?

题目描述

机场接团时,被告知客人行李丢失,导游员如何处理?

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答案解析

(1)带领客人到行李查询登记处,办理遗失登记手续。要出示:本人护照、机票、登机牌、行李牌;填写登记表:(始发站、中转站、行李件数、大小、形状、颜色、标记等)。

(1)带领客人到行李查询登记处,办理遗失登记手续。要出示:本人护照、机票、登机牌、行李牌;填写登记表:(始发站、中转站、行李件数、大小、形状、颜色、标记等)。

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