考试
2021-02-24 23:08:51(多选题)业务差错处理,以下说法正确的是( )。
题目描述
A抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认
答案解析
[db:答案解析]
A,B,D
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