考试
2022-12-25 04:07:33

客服代表于2008年8月1日接到客户来电:我要投诉XX工号的

题目描述

客服代表于2008年8月1日接到客户来电:我要投诉XX工号的工作人员。请问接听电话的客服代表第一步应如何处理?

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析

第一步应情绪安抚客户:

第一步应情绪安抚客户:

加载中...
AI正在思考中,请稍候...