人力资源管理师证
2025-03-21 05:36:18

企业具有持续竞争优势的源泉是 ( )A良好的声誉B先进的技术

题目描述

企业具有持续竞争优势的源泉是 ( )

A

良好的声誉

B

先进的技术

C

优良的设备

D

雄厚的资金

答案解析

A

本题主要考查的知识点是企业伦理资源中的企业声誉。企业声誉是企业道德的社会形象,它的核心是责任。人与人打交道需要声誉,企业与客户往来需要声誉,用户选择产品的前提是企业声誉,因为一个有良好声誉的企业,一定是一个有企业道德的企业,不但能够提供质量保证和优质服务,而且拥有一颗对社会与环境的爱心。声誉是个人走向社会、企业走向市场的桥梁。一个有良好声誉的企业,即使出现危机,也会忠实于顾客和社会,努力纠正错误,以求得公众理解与支持。在超级竞争的环境中,良好的企业声誉是企业的重要资源,特别是当你身处困境时它的价值就会凸显出来。因此说良好的声誉是企业具有持续竞争优势的源泉。

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