考试
2022-12-31 16:34:40

"企业站在客户立场给予客户关心和个人化服务&quo

题目描述

"企业站在客户立场给予客户关心和个人化服务",体现了服务质量评价标准中的:

A、可靠性

B、保证性

C、反应性

D、移情性

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答案解析

答案:D无

答案:D

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