考试
2022-12-25 22:36:21

ITLL在IT服务管理领域被认为是(    )

题目描述

ITLL在IT服务管理领域被认为是(    )

A、基于业界实践经验而总结出的指导方法

B、IT服务管理的国际标准

C、为IT服务管理而提供的标准模型

D、服务管理过程设计的理论框架

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答案解析

A无

A

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