【简答题】 试述餐厅服务员的行为守则。(学历考试,高等教育自
题目描述
【简答题】 试述餐厅服务员的行为守则。
答案解析
(1)礼貌、行动合乎情理 (2)保持个人清洁卫生 (3)工作守时,有时间观念 (4)关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用 (5)有灵活性、适应性,能熟练地运用既定原则和程度解决突发事项。 (6)有良好的语言表达能力。 (7)理解领导意图,服从领导。 (8)培养工作兴趣,发挥自己的潜力 (9)与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以利于餐厅运转。
(1)礼貌、行动合乎情理 (2)保持个人清洁卫生 (3)工作守时,有时间观念 (4)关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用 (5)有灵活性、适应性,能熟练地运用既定原则和程度解决突发事项。 (6)有良好的语言表达能力。 (7)理解领导意图,服从领导。 (8)培养工作兴趣,发挥自己的潜力 (9)与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以利于餐厅运转。
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