智慧树知到《医患沟通》见面课答案
见面课:语言沟通
1、沟通的内容主要包括哪两个方面( )
A.寒暄内容
B.事物内容
C.情感内容
D.疑问内容
br/>A.对
B.错
正确答案:对
4、只要沟通中的语言对方能够听得懂就可以达成好的沟通效果( )
A.对
B.错
正确答案:错
5、沟通的语言需要因人而异( )
A.对
B.错
正确答案:对
见面课:非语言沟通
1、以下属于非语言沟通的是( )
A.空间距离
B.反应时间
C.服饰
D.语调
正确答案:空间距离;
反应时间;
服饰;
语调
2、非语言沟通中对沟通效果影响最大的是( )
A.肢体语言
B.空间距离
C.语调
D.语气
正确答案:肢体语言
3、倾听是非语言沟通的重要技巧之一( )
A.对
B.错
正确答案:对
4、沟通的内容比沟通的方式更能影响效果( )
A.对
B.错
正确答案:错
5、声音传递的信息包括( )
A.语调
B.音量
C.语速
D.语气
正确答案:语调;
音量;
语速;
语气
事物内容;情感内容2、怎样说对方才肯听( )A.
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