2016年9月9日，习近平总书记在北京市八一学校考察时说：“

（1）老师是人类文明的传播者，帮助我们掌握科学文化知识和技能，为我们学业水平提高付出艰辛和汗水，老师值得我们尊重。（2）老师是人类灵魂的工程师，还教给我们做人的道理，通过榜样作用影响我们的人格，是我们的良师 益友，在我们的成长道路上发挥着不可替代的作用，我们要尊重老师。（3）在学习生活中，师生之间难免会出现矛盾，这是一种常见的现象，无论师生间是否有矛盾，都要尊重老师。（4）与老师发生矛盾时，要主动与老师沟通，从老师角度看问题，原谅老师的错误，讲究交往方式，尊重理解宽容老师。只有这样，才能建立和谐师生关系。

本题为辨析题，首先判断观点的对错，其次运用所学知识对观点进行分析，说明对或错的理由。依据所学知识，可以看出甲的观点是正确的。说明理由的部分用老师的作用，老师为我们传授知识，引导我们做人的角度来回答。乙的观点是错误的，首先肯定的是，师生间是否有矛盾，都要尊重老师。接下来说明与老师化解矛盾的正确做法。