（多选题）下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（

题目描述

A在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”

B根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐

C必要时完成简单销售业务处理和销售任务

D复杂业务综合处理、授权公私兼顾

E做好客户引导、分流工作

[db:答案解析]

A,B,C,D

【单选题】唛头一般不包括以下哪项内容【】（

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