考试
1970-01-01 08:00:00

【多选题】 客户服务的过程要素包括【】(学历考试,高等教育自

题目描述

【多选题】 客户服务的过程要素包括【】

A交易前的要素

B时间要素

C交易中的要素

D可靠性要素

E交易后的要素

答案解析

B,D

B,D

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