考试
2022-12-21 18:54:35

客户服务中心的质检人员上岗前必须经过“()”和“()”的校准

题目描述

客户服务中心的质检人员上岗前必须经过“()”和“()”的校准培训,而且要有季度校准会议以保证不同质检人员在工作中的一致性。

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答案解析

培训校准;量化校准

培训校准;量化校准

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