造成从众的群体原因有（ ）。

[搜题无忧题目解析本题考查从众的相关内容。从众是指群体成员在真实的或想象的群体压力下其行为或信念上的改变及其伴随的行为方式的改变。心理学家道齐和杰拉德认为导致从众行为出现的原因有以下几点：（1）群体压力：可以分为信息压力和规范压力。其中，信息压力是指由于个人的信息获得具有很强的外生性特点，别人提供的知识和信息对于个人的收益和成功具有重要意义，而经验又证明了多数人的意见往往是正确的，因此是否同多数人的意见保持一致就成了人们评价自己的判断和行为是否正确的参照依据。规范压力是指如果个人处于某一群体之中，那么他就要接受群体的规范。若成员遵守这些规范就会得到支持和鼓励，受到接纳和欢迎；而违反这些规范就意味着批评和惩罚，冷淡和排挤；（2）群体特征：包括群体规模、群体凝聚力、群体意见的一致性和群体的权威性等；（3）情景因素：包括信息—刺激的不确定性或者模糊性程度、反馈的匿名性和承诺感等；（4）个人因素：如性别、年龄、地位、经验和心理素质等。因此，A、B、C、D四项正确。故正确答案为ABCD。 　　

：ABCD