考试
2022-12-17 02:04:25电话常用语包括下列哪几项？（ ）。 A您好，这是××银行
题目描述
电话常用语包括下列哪几项？（）。
A您好，这是××银行
我的名字是××。请问您是××先生/女士吗？
C请问需要我留言吗？
D刚才电话断了，很对不起
E××先生/女士外出了
答案解析
解析同上
理财师在电话沟通过程中需要了解常用语和称呼的用法，这样理财师的电话沟通才不至于生硬，也更通畅完美。电话常用语通常包括：（1）您好，这是××银行。（2）我的名字是××，请问您是××先生/女士吗？（3）对不起，您拨错了电话号码。（4）不要客气。（5）请问需要我留言吗？（6）对不起，请讲慢一点。（7）刚才电话断了，很对不起。（8）请等一下，不要挂断。（9）××先生/女士外出了。故本题应选A、B、C、D、E选项。
加载中...
AI正在思考中，请稍候...相关试题
（单选题）某地首创一种实名制、免费发放的文化
（判断题）存放同业账户的账务核算，如因客户急
青少年的学习任务繁重，如果在这一阶段沉迷于网
103.1978 年 3 月，( )提出“独
水泥混凝土路基可能产生不均匀沉降或不均匀变形
以下那一项是1953年中国的出口额占世界出口
17. 患者男性，40岁。体检时胸部X线显示
网络团购，是借助互联网，将具有相同购买意向的
1，1，2，3，4，（ ），6
作为非物质文化遗产，古琴艺术的______不
开关浪涌
顶棚装饰的设计要求（）。
下列句子中加横线的之的意义和用法，和例句相同
某油田某月开采原油12.5万吨，其中已销售1
（）认为城市的道路系统应当保持行人的极大方便
每场乒乓球比赛中,运动员有权要求暂断擦汗的时
工程师工作场所的特征和工程师身份多重性以及利
下图中，坐标的横轴代表学生的学习程度，纵轴代
刚体作定轴转动时，刚体角动量守恒的条件是刚体
现代移动通信技术的发展大致经历了（ ）个发展