考试
2022-12-24 23:16:02

服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时,必须尽量为()提供

题目描述

服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时,必须尽量为()提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准。

A、服务人员

B、广大客户

C、消费者

D、内部人员

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答案解析

A

A

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