观察漫画,运用所学知识回答下列问题。
题目描述
【题目】观察漫画,运用所学知识回答下列问题。
(1)通讯公司圈“套”了消费者的哪些权利?
(2)你认为如何远离圈“套”,不受伤?
答案解析
(1)通讯公司圈“套”了消费者的权利有:知情权、自主选择权、公平交易权、安全权。 (2)为了维护自己的消费权不受侵害,消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识,增强判断能力和选择能力;同时还要掌握有关消费者权益保护的相关法律、法规的规定和消费者维权的途径;在消费时,还要注意避免自己的人身财产安全受到侵害,购买或接受服务时,要注意索取、保留发票或其它有效票据.若受害时要运用法律武器维护消费者权益,与不法经营者进行斗争;等。
(1)抓住漫画中的关键词“咋又少了50元话费”等,由此看可以看出,这是在消费者不知情的情况下,强行加在消费者身上的收费项目,在有失公平的原则下,造成了对消费者财产权利的损失。为此,通讯公司圈“套”了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权以及安全权等。(2)要远离圈“套”,不受伤,就应该具体围绕着“消费前”“消费过程中”“消费行为以后”等方面具体进行说明。依据教材知识,在消费行为以前,应该掌握消费常识,增强防范能力,还要掌握有关的法律知识以保护自己的合法权益;在消费的过程中,避免人身财产安全受到侵害,购买或接受服务时,要注意索取、保留发票或其它有效票据;在消费行为发生以后,如遇到侵权行为发生要学会依法维权等。
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