考试
1970-01-01 08:00:00

针对该营业员的行为,小唐的正确做法是

题目描述

【题目】针对该营业员的行为,小唐的正确做法是

A. 忍气吞声,不与营业员发生冲突    B. 针锋相对,立即与营业员对骂

C. 以牙还牙,找朋友对营业员进行报复    D. 据理力争,要求营业员公开道歉

答案解析

D

根据所学知识,当消费者的合法权益受到侵害时,应采取诉讼或非诉讼的方式维护自己的合法权益。D中的做法是正确的,有利于维护自己的人格尊严,符合题意,应入选。ABC中的做法都是错误的,忍气吞声的做法,不仅不利于保护自己的合法权益,还会助长营业员的嚣张气焰;针锋相对、以牙坏牙的做法会导致自己的行为也构成违法行为。这三项都应排除。故该题选D。

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