考试
2022-12-25 22:45:58

获得客户满意度的一个关键活动是定义()

题目描述

获得客户满意度的一个关键活动是定义()

A、业务流程

B、客户需求

C、产品规格说明书

D、控制变更流程

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答案解析

B

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