一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该

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一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该小区物管，你怎么处理？

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（1）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。

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