考试
2022-12-21 05:38:07

()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们

题目描述

()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径。

A、品牌

B、服务

C、企业

D、形象

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答案解析

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