请倾听旺旺一家最近的遭遇，并据此回答下列问题。

（1）妈妈和旺旺在旅游期间，住的并非五星级酒店，而是一间名叫“五星酒店”的农家乐，侵犯了他们的知情权、公平交易权；一群身强力壮的保安，强行把他们拉进了商场，侵犯了他们的自主选择权、安全权；导游当街破口大骂侵犯了他们的人格尊严权，学生据此分析即可。（2）回答本问需先回答权利和义务的关系，再结合题文中的具体事例加以解释分析。根据所学知识，公民的权利和义务具有一致性，公民既是享受权利的主体，也是履行义务的主体。题文中爸爸打印宣传单和大字报，纠集一大群人在旅行社所在的办公楼下敲锣打鼓、高声抗议扰乱了公共秩序，是违法行为，传单添油加醋侵犯了旅行社的名誉权。给我们的启示可从正确行使权利，自觉履行义务；当合法权益受到非法侵害时要依法维权；要树立法治观念，遵守法律相关规定，不得损害其他公民的合法权益等角度组织答案。

（1）妈妈和旺旺在旅游期间的知情权、公平交易权、自主选择权、安全权、人格尊严权受到了侵犯。（2）公民的权利和义务具有一致性，公民既是享受权利的主体，也是履行义务的主体。爸爸打印宣传单和大字报，纠集一大群人在旅行社所在的办公楼下敲锣打鼓、高声抗议扰乱了公共秩序，是违法行为，传单添油加醋侵犯了旅行社的名誉权。启示我们当合法权益受到非法侵害时要在宪法和法律规定的范围内依法维权。要树立法治观念，遵守法律相关规定，不得损害其他公民的合法权益。