考试
2022-12-28 18:20:20

顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用,从技术方面说

题目描述

顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用,从技术方面说具有如下()方面的二重性

A、面向顾客的管理

B、面向顾客的应用

C、面向企业的管理

D、面向企业的应用

E、面向顾客和企业的管理

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答案解析

 B、D无

 B、D

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