考试
1970-01-01 08:00:00【多选题】 零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的【】
题目描述
【多选题】 零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的【】。
A服务意识
B服务态度
C服务知识
D服务技巧
答案解析
A,B,C,D
A,B,C,D
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