智慧树知到《营销管理》章节测试答案
第一章
1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A:个人消费者
B:生产者
C:社会集团
D:现实与潜在买者
正确答案:现实与潜在买者
2、( )是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A:潜在需求
B:不足需求
C:负需求
D:下降需求
正确答案:潜在需求
3、下列不是营销组合4P的是( )。
A:产品
B:定价
C:渠道
D:需要
正确答案:需要
4、整合营销中的“4C”指的是( )。
A:消费者的需要和欲望是第一位的
B:有效地与顾客沟通
C:开发多功能产品
D:购买的方便性
E:满足需要或欲望的代价相对较小
正确答案:消费者的需要和欲望是第一位的,有效地与顾客沟通,购买的方便性,满足需要或欲望的代价相对较小
5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。
A:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式
B:30天免退换货
C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放
D:鼓励消费者试穿服装
正确答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式,30天免退换货,鼓励消费者试穿服装
6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
A:对
B:错
正确答案:错
7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
A:对
B:错
正确答案:错
8、交换是市场营销活动的核心。
A:对
B:错
正确答案:对
9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。
A:对
B:错
正确答案:错
10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。
A:对
B:错
正确答案:对
第二章
1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )。
A:问题类
B:明星类
C:金牛类
D:瘦狗类
正确答案:金牛类
2、问题类战略业务单位的特征是( )。
A:高市场增长率和低相对市场占有率
B:高市场增长率和高相对市场占有率
C:低市场增长率和高相对市场占有率
D:低市场增长率和低相对市场占有率
正确答案:高市场增长率和低相对市场占有率
3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫( )。
A:集中策略
B:差异化策略
C:无差异策略
D:成本领先策略
正确答案:集中策略
4、下列关于成本领先战略的描述正确是( )。
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现实与潜在买者2、( )是指消费者对某物有强烈的
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