材料一  人是社会中的人，人与人之间总要有千丝万缕的

（1）①建立友谊，需要开放自己；②建立友谊，需要持续的行动。③需要有好的态度，面带微笑拉近距离；④要尊重对方，记住对方的名字；⑤要真诚夸赞对方的优点；⑥寻找共同之处；⑦做一个耐心的倾听者；等（2）①要保持冷静，避免冲动；②要坦诚交流，不回避问题；③及时处理问题；④换位思考。（3）①呵护友谊，需要用心去关怀对方；②呵护友谊，需要学会尊重对方；③呵护友谊，需要学会正确处理冲突；④呵护友谊，需要学会承受并正确对待交友中受到的伤害；等

（1）本问考查建立友谊的方法，是对课本基础知识的考查。根据所学知识，学生可从建立友谊，需要开放自己、需要持续的行动两个角度作答即可。（2）本问考查如何解决友谊中发生的冲突。呵护友谊，需要学会正确处理冲突，冲突发生时，可以相互协商，寻找彼此能够接受的解决方式。如：保持冷静、坦诚交流、及时处理、勇担责任、换位思考等。（3）本问考查呵护友谊的方法，考查学生的识记能力。根据所学知识，学生可从需要用心去关怀对方、需要学会尊重对方、需要学会正确处理冲突、需要学会正确对待交友中受到的伤害等角度作答。