考试
2021-02-25 23:58:30

(单选题)银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容

题目描述

A遵守相关法律

B交易信息公开

C交易有凭有据

D妥善处理客户交易请求

答案解析

[db:答案解析]

B参考解析:银行对消费者的主要义务包括遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、保护消费者信息、妥善处理投诉。交易信息公开义务中银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。

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