企业对消费者内心想法进行定性调研分析的常见方法主要有哪几种？

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正确答案：（1）词汇联想。营销调研人员通过询问被调查者听到或看到某个品牌时会产生怎样的联想，以了解该品牌在消费者心中的形象。（2）投射技术。投射技术比较常用的方法有语句填空法和比喻法。（3）想象具体化。营销调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一幅拼贴画来描述他们的感觉。（4）品牌拟人化。品牌拟人化是指赋予品牌更多的人性化特征，即营销调研人员要求被调查者说出如果某个品牌是一个人，其主要生活特征是怎样的。（5）梯形上升。营销调研人员通过向被调查者不断地提出一系列递进的“为什么式”的问题，来收集有关顾客购买动机的信息。教材章节/页面：3-107

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