考试
2022-12-24 07:15:37

哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准

题目描述

哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础,并简要予以论述。

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答案解析

答:⑴以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。无

答:⑴以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。

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