A、应有至少15间(套)可供出租的客房
B、应有突发事件处置的应急预案
C、员工应具备基本礼仪礼节,穿着整齐清洁,可用普通话提供服务,效率较高
D、客房内应备有服务指南、住宿须知等
E、公共区域应有男女分设的公共卫生间
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答案:ABCDE无
答案:ABCDE
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