银行从业资格
2025-03-17 09:49:11

银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是()。A对客

题目描述

银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是()。

A

对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当交接给上级领导

B

不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C

热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D

即使公安机关要求提供该客户的个人信息,也不予提供

答案解析

银行从业人员面对客户的时候应当做到不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户。故本题应选B选项。

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