银行从业资格
2025-03-17 09:49:11银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是()。A对客
题目描述
银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是()。
A对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当交接给上级领导
B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D即使公安机关要求提供该客户的个人信息,也不予提供
答案解析
银行从业人员面对客户的时候应当做到不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户。故本题应选B选项。
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