人力资源管理师证
2025-03-16 17:16:34当顾客感知质量与顾客期望相一致时,顾客会感到()A非常满意B
题目描述
当顾客感知质量与顾客期望相一致时,顾客会感到()
A非常满意
B满意或没有不满意
C无所谓满意不满意
D不满意
答案解析
B
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