考试
2021-07-30 08:45:302017年3月15日,全国12315互联网平台正式上线。消费
题目描述
【题目】2017年3月15日,全国12315互联网平台正式上线。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网,互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报,监管部门在平台支持下高效处理消费者诉求。该平台
①拓宽了消费者的诉求渠道
②保障了跨区域消费纠纷的在线解决
③表明科技的发展是提高政府监管效率的重要因素
④激发公民的社会责任感,推动国家治理的法治化
A. ①② B. ①③ C. ①④ D. ②④
答案解析
此题考查民主监督的途径和意义。题干中,2017年3月15日,全国12315互联网平台正式上线,消费者可通过多种途径24小时便捷地进行投诉、举报,监管部门在平台支持下高效处理消费者诉求。该平台拓宽了消费者的诉求渠道,表明科技的发展是提高政府监管效率的重要因素,故①③正确;②“保障了”表述绝对,排除;④夸大了平台的作用。故选B。
B
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