考试
1970-01-01 08:00:00【单选题】 【】即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务
题目描述
【单选题】 【】即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。
A产品差异化
B服务差异化
C形象差异化.
D人员差异化
答案解析
B
B
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