考试
2022-12-16 19:48:40

基金营销是一种理财服务,不是一锤子买卖,因而更强调售后服务的

题目描述

基金营销是一种理财服务,不是一锤子买卖,因而更强调售后服务的()。

A

专业性

B

持续性

C

时效性

D

审慎性

答案解析

解析同上   

本题考查基金客户服务的特点。A选项,专业性是指基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员除了具有金融知识基础外,还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。B选项,营销是一种理财服务,不是一锤子买卖,因而更强调销售服务的持续性。C选项,基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。开放式基金每个工作日的份额净值都有可能发生改变,而净值的高低直接关系到投资者的利益,任何失误都会造成重大问题,因此基金销售服务对时效性的要求很高。D选项,为干扰项。故本题选B选项。

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