人力资源管理师证
2025-03-05 03:54:14

有效沟通技能中,有效反馈需要注意哪几点?

题目描述

有效沟通技能中,有效反馈需要注意哪几点?

答案解析

答:(1)强调具体的行为。

(2)反馈要时事不对人。

(3)使反馈集中指向接收方和你的共同目标。

(4)准确把握反馈良机。

(5)确保理解。

(6)把消极反馈指向接收者可以控制的行为上。

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