考试
2021-02-24 23:29:46(多选题)在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题
题目描述
A建立和完善可共享的客户信息数据库
B加大电子渠道的产品创新和服务手段创新
C明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势
D丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
答案解析
[db:答案解析]
A,B,C,D
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