2017年3.15曝光的案例:
题目描述
【题目】2017年3.15曝光的案例:
材料一、日本核污染食品流入,涉及永旺超市、无印良品等。2016年9月,深圳市市场和质量监督管理委员会市场稽查局的执法人员发现一些跨境电商平台上都在销售来自日本的食品,有奶粉、麦片、大米、酒类等。网站的商品详情介绍中,这些食品产地一栏仅标明是日本,而没有更为详细的地址。记者在这些电商平台上购买了几款热销的日本食品,后发现,一款和光堂二段婴儿奶粉包装标明产地是日本栃木县!不仅是线上,在一些跨境电商的线下体验店里,记者也发现同样来自日本核污染地区的食品。这些食品的售卖在永旺超市、无印良品等被发现。
材料二、耐克“最好的篮球鞋”被曝光:气垫消失只有实心橡胶底。
NIKE在中文官网上宣称,NBA球星科比·布莱恩特2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,后跟带有NIKE拥有专利的zoomair气垫。然而,郎先生穿上这双鞋,上了球场,就觉得有点不对劲。郎先生上网搜索,发现有很多消费者也发现了同样的问题。有人甚至把刚买的这款鞋和此前同款的复刻鞋切开,进行了对比,左边这双鞋的后跟带有zoomair气垫,而新买的这双鞋后跟只有实心橡胶底。
根据上述材料,回答下列问题:
(1)上述两个“3.15”晚会曝光的典型案例,侵犯了消费者哪些权利?
(2)请你写出2017年,消费者权益日活动的主题。作为消费者,我们该
如何维护自己的合法权益?
答案解析
(1)安全权、知情权、公平交易权(2)主题:“网络诚信 消费无忧”。维权途径: 与经营者协商和解;请求消费者协会或者其他 调解组织调解; 向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
(1)此问旨在考查学生从材料中获取有效信息、并运用所学知识进行概括的能力,难度值一般。认真阅读材料可以看出,核污染食品和无气垫的运动鞋首先会侵害消费者的安全权;其次无论是食品还是篮球鞋都在商品介绍中隐藏了真实情况,侵犯了消费者的知情权;第三,这两种商品都缺乏必要的质量保障,侵犯了消费者的公平交易权。(2)此问包括两小问,分别考查学生对社会的关注能力和对基础知识的掌握情况,落实情感态度和价值观目标,具有一定开放性,难度值中等。2017年的消费者权益日的主题属于时事政治,按实际情况回答即可。第二小问,消费者维护自己合法权益的方式有很多,主要有诉讼的方式和非诉讼方式。其中,与经营者协商和解;请求消费者协会或者其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁等都属于非诉讼的方式;向人民法院提起诉讼属于诉讼的方式。只要学生回答的言之有理即可。
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