B.可以包括制定质量方针和质量目标
C.是关于质量的管理
D.通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程
参考答案D
根据《质量管理体系》GB/T 19000--2016,关于质量管理是指关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定质量方针和质量目标,及通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程。
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