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1970-01-01 08:00:00【简答题】 宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么
题目描述
【简答题】 宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么办?
答案解析
在争扎我们应主动劝慰,如打架,则尽量把一方宾客拉开,待宾客稍平息之后,争得宾客同意,为其重新换位或换包房,检查是否有损坏物品,记在宾客帐上。
在争扎我们应主动劝慰,如打架,则尽量把一方宾客拉开,待宾客稍平息之后,争得宾客同意,为其重新换位或换包房,检查是否有损坏物品,记在宾客帐上。
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