考试
1970-01-01 08:00:00

【简答题】 宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么

题目描述

【简答题】 宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么办?

答案解析

在争扎我们应主动劝慰,如打架,则尽量把一方宾客拉开,待宾客稍平息之后,争得宾客同意,为其重新换位或换包房,检查是否有损坏物品,记在宾客帐上。

在争扎我们应主动劝慰,如打架,则尽量把一方宾客拉开,待宾客稍平息之后,争得宾客同意,为其重新换位或换包房,检查是否有损坏物品,记在宾客帐上。

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