人力资源管理师证
2025-03-03 05:59:05

当顾客表现为气愤、烦恼时。顾客满意程度为( )A很不满意B

题目描述

当顾客表现为气愤、烦恼时。顾客满意程度为(    )

A

很不满意

B

不满意

C

一般

D

满意

答案解析

B

顾客的满意程度可表现为以下几种:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。当顾客表现为气愤、烦恼时,顾客满意程度为不满意。

加载中...
AI正在思考中,请稍候...